مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري ، از دكتر عليمرداني كه در مدت تصدي وی ، بعنوان مديركلي راه و شهرسازي اقدامات خوبي درخصوص تكريم ارباب رجوع و رضايت مندي شهروندان صورت پذيرفته تقدير و تشكر ويژه كرد.
کد خبر: ۴۷۸۹۰۳
تاریخ انتشار: ۲۴ مرداد ۱۳۹۶ - ۲۳:۰۴ 15 August 2017
صبح امروز محمود مومن نسب مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري با هدف ارزيابي مجمومه فعاليت و اقدامات طرح تكريم ارباب رجوع و پاسخ گويي و راهنمايي مراجعين از اداره كل راه و شهرسازي بازديد كرد.
به گزارش تابناک كهگيلويه و بويراحمد ، در اين بازديد مومن نسب ضمن ديدار سرزده از اتاقهاي اين اداره كل و ديدار با كاركنان واحدهاي مختلف از مجموعه فعاليت ، اقدامات ، نحوه خدمات رساني ، تكريم ارباب رجوع و همچنين راهنمايي و ارشاد مراجعين از نزديك مورد بررسي قرارداد.
در پايان اين بازديد جلسه ي با حضور دكتر عليمرداني مديركل راه و شهرسازي ، مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري و روابط عمومي اداره كل راه و شهرسازي درخصوص موضوع تكريم ارباب رجوع و چگونگي پاسخ گويي كاركنان به ارباب رجوع برگزار گرديد.
عليمرداني ازتکریم ارباب رجوع به عنوان یکی از مؤلفه های حقوق شهروندی نام برد و افزود: در واقع تکریم ارباب رجوع بر نحوه رعایت مؤلفه‌های رفتاری كاركنان در قبال شهروندان تاکید دارد که به فراخور آن شهروندان عملکرد اداراه را ارزیابی می کنند.
عليمرداني تکریم ارباب رجوع و تامین رضایتمندی شهروندان را مهم تلقي كرد و گفت: رسیدن به نقطه مطلوب در خصوص تحقق این مهم از برنامه های اولویت دار در اين اداره کل و ادارات تابعه شهرستانی است.
در پايان اين جلسه مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري ضمن تاكيد بر برگزاری کلاس های تخصصی سعی شود دانش و اطلاعات فنی همکاران ارتقاء یابد تا در خدمات رسانی به مخاطبین عزیز شاهد کاهش هزینه، زمان و بهبود کیفیت در عملکرد مطلوب باشیم ،از دكتر عليمرداني كه در مدت تصدي ايشان، بعنوان مديركلي راه و شهرسازي اقدامات خوبي درخصوص تكريم ارباب رجوع ورضايت مندي شهروندان صورت پذيرفته تقدير و تشكر ويژه كرد.
اشتراک گذاری
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
* :
آخرین اخبار