چیتاب؛ مطالبهای میان «حق مردم» و «محدودیت قانون»
به گزارش خبرنگار تابناک در استان کهگیلویه و بویراحمد، در سفر «سیده رقیه پناهی» رئیس دانشگاه علوم پزشکی یاسوج به چیتاب، بار دیگر موضوع کمبود خدمات درمانی، وضعیت داروخانه، کمبود نیروی انسانی و سرنوشت زمین اهدایی برای توسعه خدمات درمانی مورد بحث قرار گرفت؛ نشستی که در آن از یک سو مردم و مسئولان محلی بر ضرورت توجه ویژه به چیتاب تأکید داشتند و از سوی دیگر مدیران دانشگاه علوم پزشکی با استناد به قوانین، آمار جمعیتی و محدودیت منابع، دلایل عدم امکان اجرای برخی مطالبات را تشریح کردند.
مردم از وعدههای عملی نشده خستهاند
حجتالاسلام «پژمان» امام جمعه چیتاب در ابتدای این نشست ضمن قدردانی از حضور رئیس دانشگاه علوم پزشکی و هیأت همراه، با اشاره به مشکلات درمانی منطقه گفت: مردم چیتاب سالهاست منتظر تحقق وعدههایی هستند که در حوزه سلامت داده شده، اما بسیاری از آنها هنوز به نتیجه نرسیده است.
وی با بیان اینکه مسئولان نباید وعدهای بدهند که امکان اجرای آن را ندارند، افزود: اگر مسئولی نمیتواند کاری را انجام دهد بهتر است از ابتدا قول ندهد، زیرا مردم چشمانتظار تحقق همان وعده میمانند.
امام جمعه چیتاب مهمترین مطالبه منطقه را شبانهروزی شدن درمانگاه دانست و اظهار کرد: در ساعات غیراداری، بهویژه پس از نیمهشب، مردم منطقه در صورت بروز بیماری، تصادف یا شرایط اورژانسی با مشکلات جدی مواجه هستند.
پژمان همچنین کمبود دارو، ضرورت تقویت خدمات درمانی و تعیین تکلیف زمین واگذار شده برای توسعه مجموعه درمانی را از دیگر مطالبات مردم عنوان کرد و خواستار تصمیمگیری نهایی درباره این زمین شد.
مطالبه مشترک معتمدان؛ درمانگاهی که شبها عملاً تعطیل است
در ادامه نشست، شماری از معتمدان و مسئولان محلی نیز بر لزوم شبانهروزی شدن مرکز خدمات درمانی تأکید کردند.
آنان با اشاره به فوت برخی بیماران قلبی و ضرورت دسترسی سریع به خدمات درمانی، اعلام کردند که وجود پزشک بدون حضور داروخانه، ماما یا نیروی پشتیبان عملاً پاسخگوی نیاز مردم نیست.
معتمدان منطقه همچنین با اشاره به جمعیت عشایری، گردشگران و روستاهای پیرامونی، معتقد بودند آمارهای رسمی نمیتواند بهتنهایی بیانگر حجم واقعی مراجعهکنندگان به این مرکز درمانی باشد.
در بخش دیگری از سخنان آنان، موضوع زمین اهدایی برای توسعه خدمات درمانی و درخواستهای مالک زمین نیز مطرح شد و خواستار تعیین تکلیف این موضوع شدند.
مشکل اصلی ما شیفت عصر و شب است
«جاوید» رئیس شبکه بهداشت چیتاب نیز در این نشست ضمن قدردانی از حمایتهای دانشگاه علوم پزشکی، بخشی از مطالبات مطرح شده را تأیید کرد.
وی گفت: در ساعات صبح از نظر پزشک، خدمات مامایی، تغذیه و سایر خدمات مشکل خاصی وجود ندارد، اما چالش اصلی مربوط به ساعات عصر و شب است.
جاوید با بیان اینکه پزشک در مرکز حضور دارد، افزود: زمانی که داروخانه، ماما یا پرستار در شیفت عصر حضور نداشته باشند، عملاً امکان ارائه کامل خدمات وجود ندارد.
رئیس شبکه بهداشت چیتاب پیشنهاد داد یک نیروی مامایی یا پرستاری دیگر به مجموعه اضافه شود تا امکان ارائه خدمات در شیفت عصر فراهم شود و بخشی از دغدغههای مردم کاهش یابد.
آمارها با استانداردهای شبانهروزی شدن فاصله دارد
در ادامه نشست، «دکتر اسدی» رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان بویراحمد با تشریح وضعیت مرکز چیتاب گفت: در دو ماه نخست سال جاری مجموع مراجعات ثبت شده به این مرکز ۴۸۰ مورد بوده که به طور متوسط کمتر از ۱۰ مراجعه در روز را نشان میدهد.
وی افزود: جمعیت ثبت شده منطقه در سامانههای رسمی حدود دو هزار و ۴۷۵ نفر است و حتی با احتساب مناطق پیرامونی نیز فاصله قابل توجهی با استانداردهای تعیین شده برای شبانهروزی شدن مراکز درمانی وجود دارد.
اسدی با اشاره به حضور پزشکان بیتوته در مرکز چیتاب اظهار کرد: پزشک در مرکز حضور دارد و داروهای اورژانسی نیز تأمین شده است، اما داروخانه در اختیار بخش خصوصی است و ارائه خدمات آن تابع ضوابط خاص خود است.
وی همچنین درباره زمین اهدایی گفت: دانشگاه علوم پزشکی از اصل موضوع استقبال میکند، اما امکان جذب نیرو یا ارائه تعهدات خارج از ضوابط قانونی وجود ندارد.
عدالت یعنی توزیع متوازن امکانات
«دکتر مسلم شریفی» معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد نیز در سخنانی مفصل بر ضرورت رعایت عدالت در توزیع امکانات سلامت تأکید کرد.
وی اظهار کرد: منابع بیتالمال محدود است و باید به گونهای توزیع شود که همه مناطق از حداقل خدمات لازم برخوردار باشند.
شریفی با اشاره به ساختار شبکه بهداشت کشور گفت: بر اساس قوانین و استانداردهای ملی، نوع خدمات هر منطقه متناسب با جمعیت و شاخصهای تعریف شده تعیین میشود و امکان نادیده گرفتن این ضوابط وجود ندارد.
معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی در عین حال تأکید کرد که دغدغه مردم چیتاب قابل درک است و باید برای ارتقای خدمات موجود و رفع بخشی از مشکلات، راهکارهای اجرایی جستوجو شود.
توسعه بدون پشتوانه، توقع ایجاد میکند
«دکتر عسکری» معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی نیز با انتقاد از برخی رویههای گذشته گفت: بخشی از مشکلات امروز نتیجه وعدههایی است که بدون تأمین منابع و زیرساختهای لازم داده شده است.
وی افزود: توسعه زمانی موفق خواهد بود که ابتدا منابع و اعتبارات آن تأمین شود و سپس ساختارها گسترش یابد؛ در غیر این صورت تنها سطح توقعات افزایش پیدا میکند.
عسکری با تأکید بر اینکه دانشگاه علوم پزشکی قصد محروم نگه داشتن هیچ منطقهای را ندارد، اظهار کرد: محدودیتهای مالی، قوانین استخدامی و ساختارهای موجود، تصمیمگیریها را تحت تأثیر قرار میدهد، اما تلاش خواهیم کرد در چارچوب قانون، حداکثر همکاری با مردم چیتاب انجام شود.
وعده دروغ نمیدهیم، اما مطالبات را پیگیری میکنیم
در پایان نشست، «سیده رقیه پناهی» رئیس دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد با تأکید بر رویکرد قانونمدار دانشگاه گفت: یکی از اصول مدیریتی ما پرهیز از وعدههایی است که امکان اجرای آنها وجود ندارد.
وی با اشاره به وضعیت مالی دانشگاه علوم پزشکی افزود: بخشی از مشکلات فعلی ناشی از انباشت نیروهای مازاد و هزینههای سنگین گذشته است و دانشگاه ناچار است منابع محدود خود را با دقت مدیریت کند.
پناهی اظهار کرد: ما خود را موظف به صیانت از بیتالمال میدانیم و تلاش کردهایم دانشگاه را بر مبنای علم، قانون و شفافیت اداره کنیم.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی با این حال وعده داد مطالبات مردم چیتاب، از جمله موضوع ارتقای خدمات درمانی، کمبود نیرو و مسائل مرتبط با توسعه زیرساختها از طریق مکاتبه با وزارت بهداشت، سازمانهای مرتبط و مسئولان استانی پیگیری شود.
وی همچنین از برگزاری نشستی دیگر با حضور مردم منطقه در آینده نزدیک خبر داد تا روند پیگیری مطالبات به صورت شفاف با مردم در میان گذاشته شود.
چیتاب؛ میان انتظار مردم و واقعیتهای اداری
آنچه در این نشست بیش از هر چیز به چشم آمد، تقابل دو نگاه متفاوت بود؛ از یک سو مردمی که سالهاست شبانهروزی شدن درمانگاه را راهکاری برای کاهش دغدغههای درمانی خود میدانند و از سوی دیگر مدیرانی که معتقدند قوانین، شاخصهای جمعیتی و محدودیت منابع اجازه تصمیمگیری خارج از چارچوبهای موجود را نمیدهد.
با این حال یک نقطه مشترک در سخنان همه حاضران دیده میشد؛ اینکه چیتاب نیازمند توجه بیشتر است. اکنون باید دید پیگیریهای وعده داده شده از سوی دانشگاه علوم پزشکی و همکاری دستگاههای استانی میتواند گره چندین ساله مطالبات درمانی این منطقه را باز کند یا خیر.
انتهای پیام/