وی گفت: در دو شیفت کاری صبح و عصر خط تلفن 123 به صورت رایگان در دسترس است و مردم میتوانند مواردی که در زمینه آسیبهای اجتماعی است با این شماره تلفن به بهزیستی اطلاع دهند که اگر نیاز باشد اورژانس اجتماعی در قالب تیم تخصصی به محل اعزام میشود که تمامی این خدمات بدون هزینه و رایگان است.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل افزود: نخستین استان کشور هستیم که خط 123 به صورت استانی متمرکزشده و حتی روستاییان نیز میتوانند با این شماره تماس گرفته و مشکلاتی که در مورد آسیبهای اجتماعی دارند را بیان کنند.
احمدیان بیان کرد: خانههای نگهداری با عنوان خانه امن و خانه سلامت در بهزیستی وجود دارد که برای نگهداری از افرادی که در معرض آسیب قرار گرفتهاند و ماموران بهزیستی تشخیص نگهداری از آنها را داده اند در این خانه ها نگهداری شده و مورد درمان قرار میگیرند.
وی تصریح کرد: از مسئولان قضایی استان تقاضا داریم که قبل از رسیدگی به پرونده طلاق، موضوع را به بهزیستی ارجاع دهند تا خانوادههایی که دچار آسیب طلاق هستند در مراکز بهزیستی مشاوره شوند تا بلکه سبب کاهش طلاق در جامعه با منصرف شدن زوجین از طلاق شود.
احمدیان خاطرنشان کرد: طرح شناسایی از مناطق آسیبخیز اجتماعی نیز در بهزیستی اردبیل اجرا میشود که اگر منطقهای نیاز داشته باشد همکاران حاضر شده و مشکلات را تحلیل و بررسی میکنند.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل با اشاره به افرادی که مشمول خدمات مرکز اورژانس اجتماعی میشوند، بیان کرد: زوجین متقاضی طلاق و افراد دارای اختلاف خانوادگی شدید، زنان و دختران در معرض آسیبهای اجتماعی یا آسیب دیده اجتماعی، افرادی که قصد خودکشی دارند یا اقدام به این کار کرده اند، همسران آزاردیده، کودکان آزاردیده و کودکان کار و خیابانی از جمله این افراد هستند.